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          美萍會員通管理軟件(會員卡管理系統,會員積分管理軟件,會員消費管理系統,積分卡管理系統)     更新版本軟件下載
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          一、系統簡介
          1.1、功能特點
           
          會員消費:對會員消費情況進行錄入,根據會員等級自動完成累計積分;可以增加會員消費項目的詳細信息;也可以進行添加、修改會員操作。
          會員管理:進行會員的添加、修改、刪除、交費、打印、導出、導入等操作。
          統計報表:統計某段時間內會員消費情況、交費情況、積分兌換情況及綜合統計情況。
          系統設置:進行會員等級設置、操作員管理、其它設置、查看日志、數據庫維護及修改密碼等操作。
          1.2、系統要求
           
          1、計算機硬件在586等級以上
          2、軟件要求操作系統為中文WIN98,WIN2000,WINXP.WIN2003
          3、屏幕分辨率1024*768以上
          1.3、系統主界面
           
          (圖1)
          二、系統設置
           

          在該模塊可以進行商品管理、往來單位管理、倉庫設置、員工管理、操作員管理、其它設置、數據庫維護、修改密碼等操作。

          2.1、會員等級
           

          在本窗口進行會員等級及消費多少元積一分等數據設置。

          在系統設置模塊點擊“會員等級”,進入會員等級設置界面,如圖2:

           
          (圖2)
          2.1.1、添加等級:點擊“添加等級”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“添加等級”,打開添加會員等級界面,如圖3:
           
          (圖3)
           

          輸入等級名稱及該等級會員消費多少元積一分,點擊“保存”按鈕,即把會員等級保存至列表中,保存后該窗口自動關閉。若不需要保存,點擊“取消”按鈕,退出該窗口。注:等級名稱不可重復。

          2.1.2、修改等級:選擇要修改的會員等級,點擊“修改等級”按鈕或在表格上雙擊或在表格右鍵菜單中選擇“修改等級”,打開修改等級界面,輸入要修改的內容,點擊“保存”按鈕即可。
          2.1.3、刪除等級:選擇要刪除的等級名稱,點擊“刪除等級”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“刪除等級”,若已經有會員使用該等級名稱則是不能刪除的,系統會提示“該等級已經有會員在使用,不能刪除!”。若沒有使用,系統提示“是否要刪除該等級?”,點擊“是”即可以把選中的等級名稱刪除。
          2.2、操作員管理
           

          在本窗口進行登錄本軟件的用戶信息管理。

          在系統設置模塊中點擊“操作員管理”,進入操作員管理界面,如圖4:

           
          (圖4)
           

          點擊“添加”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“添加操作員”,打開添加操作員界面,如圖5:

           
          (圖5)
           
          依次輸入操作員名稱、密碼、確認密碼,選擇權限,點擊“保存”按鈕即可。選擇相應的權限則只能進行相對應的操作。

          點擊“修改”按鈕或雙擊表格或在表格右鍵菜單中選擇“修改操作員”,打開修改操作員界面,輸入要修改的內容,點擊“保存”按鈕即可,其中admin為系統管理員,不可以修改。
          點擊“刪除”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“刪除操作員”,可以刪除操作員,其中admin不能刪除。

          2.3、其它設置
           

          在本窗口設置系統參數、打印參數,并提供相關報表設計。

          在系統設置模塊中點擊“其它設置”,進入其它設置界面,如圖6:

           
          (圖6)
          2.3.1、系統參數:選中“啟用ID卡讀卡”選項,則添加會員時可以輸入會員ID卡號,當會員消費時只能輸入會員ID卡號進行查詢。
           

          選中“消費時禁止模糊查詢”選項,則當會員消費時只能輸入會員編號進行查詢。
          選中“會員消費時可以修改所得積分”選項,則當會員消費時會員積分可以手動修改,否則,不能修改。

          選中“消費完后自動清除會員信息”選項,則當會員消費結賬后會自動清除會員信息,否則,需要點擊按鈕“清除會員”手動清除。
          選中“會員自動編號”選項,則可以輸入編號長度,當添加會員時會根據該長度自動編號,否則,需手動輸入會員編號。
          客顯設置:選擇客顯使用的端口,輸入客顯測試數據,點擊“測試”按鈕,看客顯連接是否正確,是否可以正常顯示數據。

          2.3.2、打印設置:點擊“打印設置”選項卡,如圖7:
           
          (圖7)
           

          設置消費時是否打印小票,打印時使用POS小票打印機還是使用普通小票打印機。
          POS小票設置:設置POS打印時小票寬度、打印份數、打印機及小票標題和腳注。
          普通小票設置:可以設計會員消費單據、計次消費單據和會員交費單據的樣式。點擊對應按鈕,打開報表設計器,修改后保存即可。

          2.4、查看日志
           

          點擊主頁面上“查看日志”按鈕,打開系統日志查詢界面,如圖8:

           
          (圖8)
           

          可以按照關鍵字查詢某段時間內操作員操作系統日志,包括刪除會員、刪除消費、修改會員、儲值卡交費、計次卡交費、系統初始化等操作。查詢關鍵字可以是內容摘要或操作內容。點擊“清空”按鈕,可以清除表格數據。

          2.5、數據庫維護
           

          在本窗口進行數據庫備份、還原及系統初始化操作。

          2.5.1、數據庫備份:在系統設置模塊中點擊“數據庫維護”,進入數據庫維護界面,第一個選項卡就是數據庫備份界面,如圖9:
           
          (圖9)
           

          選擇備份路徑,默認為上次備份路徑,點擊“開始備份”按鈕,系統提示“備份成功”后,窗口自動關閉。若選中“退出系統時備份數據庫”選項,則退出系統時會先打開備份數據庫界面,如圖10:

           
          (圖10)
           

          選擇備份路徑,點擊“備份退出”按鈕,系統會在退出前先備份數據庫;點擊“直接退出”按鈕,則直接退出系統,不備份數據庫。若不選中“退出系統時備份數據庫”選項,則退出系統時不會打開本窗口。

          2.5.2、數據庫恢復:點擊“數據庫恢復”選項卡,打開“數據庫恢復”界面,如圖11:
           
          (圖11)
           

          選擇恢復路徑,點擊“開始恢復”按鈕,系統提示“恢復成功”后,窗口自動關閉。數據庫恢復后會替換現有數據庫,建議恢復數據庫前先備份數據庫。數據恢復時請不要強行退出本系統,否則會造成數據損壞。

          2.5.3、系統初始化:點擊“系統初始化”按鈕,打開系統初始化界面,如圖12:
           
          (圖12)
           

          點擊“初始化向導”按鈕,進入系統初始化向導第一步界面,如圖13:

           
          (圖13)
           

          第一步,選擇使用方式,選擇“我要使用系統自帶的數據庫試用本系統”,點擊“確定”按鈕,退出本界面;選擇“我要正式使用本系統,并進行系統初始化”,點擊“下一步”,進入系統初始化向導第二步界面,如圖14:

           
          (圖14)
           

          第二步,初始化數據庫。選擇要清除的數據,將會刪除數據庫中選中項所對應的數據信息,建議執行此操作前先備份數據庫。點擊“上一步”,回到圖13第一步;點擊“下一步”,進入系統初始化向導第三步界面,如圖15:

           
          (圖15)
           

          第三步,設置基礎數據。在這里可以進行會員等級設置、操作員管理、其它設置等基礎數據設置。也可以不設置,點擊“完成”按鈕,窗口自動關閉,完成系統初始化操作。點擊“上一步”按鈕,回到圖14第二步。

          2.6、修改密碼
           

          在本窗口進行當前操作員密碼修改操作。

          在系統設置模塊中點擊“修改密碼”,進入修改當前操作員密碼界面,如圖16:

           
          (圖16)
           

          當前登錄系統的操作員名稱會自動顯示出來,依次輸入舊密碼、新密碼和確認新密碼,點擊 “保存”按鈕,修改成功后窗口自動關閉。

          3、會員管理
           

          在本模塊進行會員基本信息的增刪改查、導入、導出、打印及會員交費等操作。
          在主界面中點擊“會員管理”模塊,進入會員管理界面,如圖17:

           
          (圖17)
          3.1、添加會員
           

          點擊“添加會員”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“添加會員”,打開添加會員界面,如圖18:

           
          (圖18)
           

          依次輸入新增會員的所有信息,如需輸入財務信息,可以點擊“設置財務信息”,窗口中會顯示出會員積分、累計消費、卡內金額、剩余次數等期初財務數據。輸入完畢后,點擊“保存”按鈕,即把會員保存至列表中,若選中“保存后繼續添加”選項,則保存后窗口不關閉,可以繼續輸入下一會員,否則保存后該窗口自動關閉。選擇會員等級時,如果列表中沒有所需的會員等級名稱,則點擊后面的加號,打開添加會員等級界面,如圖2,具體操作詳見2.1會員等級設置。

          如果其它設置中選中了 “添加會員有卡內金額時彈出付款窗口” 選項,則輸入卡內金額點擊保存按鈕時將先打開交費付款窗口,如圖19:

           
          (圖19)
           

          付款方式分為3種:現金、信用卡、聯合結賬。
          如果選擇聯合結賬方式,打開圖20:

           
          (圖20)
           

          依次輸入現金、信用卡付款金額,點擊“確定”按鈕即可。
          快捷鍵列表:F1:現金付款;F3:信用卡付款。
          選擇付款方式(F9):1:現金;2:信用卡;3:聯合結賬。

          3.2、修改會員
           

          選擇要修改的會員,點擊“修改會員”按鈕或在表格上雙擊該會員或在表格右鍵菜單中選擇“修改會員”,打開修改會員界面,修改相應的信息后點擊“保存”即可。
          注:修改會員時如果有消費或交費記錄,則不可修改其財務信息,包括會員積分、累計消費、卡內金額、剩余次數。

          3.3、刪除會員
           

          選擇要刪除的會員,點擊“刪除會員”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“刪除會員”,系統提示“是否要刪除該會員?”,點擊“是”即可以把選中的會員刪除。

          3.4、會員交費
           

          選擇要交費的會員,點擊“會員交費”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“會員交費”,打開會員交費界面,如圖21:

           
          (圖21)
           

          默認選中儲值卡交費,輸入交費金額、贈送金額及備注信息,其中實際存入儲值卡的金額是交費金額與贈送金額之和。
          選中“計次卡交費”,其下面的文本框可用。輸入交費金額、可用次數及備注信息,點擊“保存”按鈕,彈出付款窗口,如圖19,操作方法見3.1。

          3.5、打印會員
           

          點擊“打印”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“打印”,即可打印出表格數據。

          3.6、導出會員
           

          點擊“導出”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“導出”,即可把表格數據導出為Excel文件。

          3.7、導入會員
           

          點擊“導入”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“導入”,打開導入會員信息界面,如圖22:

           
          (圖22)
           

          點擊“打開文件”按鈕,選擇要導入會員信息的Excel文件,表格中就會顯示出Excel文件的字段,并自動選中與數據庫中名稱相同的字段,您也可以選擇需要的字段,使之與數據庫字段對應。如果選中“自動編號”選項,則會員編號會按照其它設置的自動編號長度自動編號,表格中的會員編號不起作用;若不選中,則按照表格會員編號導入。
          然后點擊“下一步”,列表中會顯示出Excel文件中的所有數據,如圖23:

           
          (圖23)
           

          選擇要導入的商品,默認是全部選擇的,選擇會員等級,點擊“導入”按鈕,導入狀態中會顯示相應狀態。
          注:若圖22中未選中“自動編號”選項,導入時若數據庫中已經存在會員編號,則不能導入;若選中商品名稱不允許重復選項,則導入時會判斷商品名稱,若重復,則不能導入。

          3.8、禁用會員
           

          在會員基本信息表格中點擊鼠標右鍵,選擇“禁用會員”,可以快捷的設置會員禁用和取消禁用會員。選中“顯示禁用會員”選項,列表中就會顯示出禁用的會員信息。

          4、會員消費
           

          在該模塊可以進行會員消費操作、會員交費操作、會員積分管理操作,還可以查看會員積分變動、儲值卡卡內余額及計次卡剩余次數的變動情況。
          點擊“會員消費”模塊,如圖24:

           
          (圖24)
           

          點擊會員積分,會切換到積分管理頁面,可以查看會員積分變動情況;點擊卡內余額或剩余次數,會切換到余額變動頁面,可以查看會員儲值卡卡內金額變動情況及會員計次卡剩余次數變動情況。

          4.1、查找會員
           

          若其它設置中選中“啟用ID卡讀卡”選項,則此處只能輸入會員ID卡號進行查詢。
          若其它設置中選中“消費時禁止模糊查詢”選項,則此處只能輸入會員編號進行查詢。
          若以上兩選項都未選,則可以輸入會員編號、姓名、姓名簡碼或聯系電話進行查詢。
          若可以模糊查詢,則還可以點擊“查詢”按鈕,在打開的列表中雙擊表格或點擊“選中”按鈕選擇會員。
          在本窗口也可以添加會員,點擊“添加會員”按鈕,打開如圖18窗口,添加后添加會員窗口自動關閉并選中所添加的會員,更加方便操作。
          選中會員后,如需修改會員信息,可以點擊“修改會員”按鈕,在打開的窗口中輸入要修改的內容,點擊“保存”按鈕即可修改完成。
          點擊“清除會員”按鈕,可以清除所選擇的會員信息。

          4.2、會員消費
           

          包含添加消費、計次消費、刪除消費等功能,是本系統的核心模塊。

          4.2.1、添加消費
           

          除計次消費外,現金消費、儲值卡消費、信用卡消費、代金券消費等都在此窗口進行操作。選擇會員后,在會員消費選項卡點擊“添加消費”按鈕,或按F2快捷鍵,或在表格右鍵菜單中點擊“添加消費”,打開會員添加消費界面,如圖25:

           
          (圖25)
           

          先輸入本次消費金額,本次消費積分會根據該等級會員多少元積一分自動計算出來,若有修改積分權限,可手動修改該積分。
          然后選擇消費項目(在消費項目說明前打勾),消費備注會根據選擇的消費姓名自動添加。可以點擊“添加”、“修改”、“刪除”按鈕對消費項目說明進行添加、修改和刪除操作。
          若選中“保存后打印小票”選項,則操作后會打印出本次消費信息。
          更后點擊“保存”按鈕,如果本次消費金額小于會員儲值卡卡內余額,則打開儲值卡消費確認窗口(如圖26);否則直接打開付款窗口(如圖27)。

           
          (圖26)
           

          按確認按鈕直接結賬扣除金額,按聯合結賬按鈕,打開付款窗口,如圖27:

           
          (圖27)
           

          選擇付款方式,如果該會員的本次消費金額小于卡內余額,則默認是儲值卡消費,否則默認現金消費。如果選擇聯合結賬方式,打開圖28:

           
          (圖28)
           

          依次輸入各種卡付款金額,點擊“確定”按鈕即可。
          快捷鍵列表:F1:現金付款;F2:儲值卡付款;F3:信用卡付款;F4:代金券付款
          選擇付款方式(F9):1:現金;2:儲值卡;3:信用卡;4:代金券;5聯合結賬。

          4.2.2、計次消費
           

          如果是計次消費,則點擊“計次消費”按鈕或在表格右鍵菜單中點擊“計次消費”,打開計次卡消費界面,如圖29:

           
          (圖29)
           

          輸入消費次數,系統會自動顯示出本次消費后剩余次數,輸入備注說明,點擊“保存”按鈕即可。若選中“保存后打印小票”選項,則會打印出會員本次消費信息。
          在圖24表格右鍵菜單中點擊“補打小票”,可以打印出消費小票。

          4.2.3、刪除消費
           

          點擊“刪除消費”按鈕或在右鍵菜單中選擇“刪除消費”,系統提示“確定要刪除該消費信息嗎?”,點擊“是”,刪除消費信息。刪除后,如果是儲值卡消費或計次卡消費,系統會自動把消費的儲值卡金額或計次卡次數加上。刪除記錄可以在查看日志中查詢。

          4.2.4、查看備注
           

          雙擊表格記錄或在表格右鍵菜單中點擊“查看備注”,可以在打開的窗口中查看備注詳細信息。

          4.3、會員交費
           

          選擇會員后,點擊“會員交費”選項卡,如圖30:

           
          (圖30)
           

          列表中會顯示出該會員的所有歷史交費數據,可以根據交費類型分儲值卡交費和計次卡交費來查看。點擊“會員交費”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“會員交費”,打開會員交費界面,如圖21,交費操作流程詳見3.4.
          點擊“打印”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“打印”,可以打印出表格數據;點擊“導出”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“導出”,可以把表格數據導出為Excel文件;在表格右鍵菜單中點擊“補打小票”,可以打印出交費小票。

          4.4、積分管理
           

          選擇會員后,點擊“積分管理”選項卡,如圖31:

           
          (圖31)
           

          列表中會顯示出該會員的所有積分變動記錄,點擊“只顯示兌換積分記錄”選項,則列表中只顯示會員兌換積分記錄。
          點擊“增加兌換積分”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“增加兌換積分”,打開會員兌換積分窗口,如圖32:

           
          (圖32)
           

          輸入兌換積分,系統會自動顯示出剩余積分,輸入備注信息,點擊“保存”按鈕即可。
          注:輸入的兌換積分不可以大于會員積分,也不可以為0。選中會員兌換積分記錄,點擊“刪除兌換積分”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“刪除兌換積分”,系統提示“確定要刪除該兌換記錄嗎?”,點擊“是”,可以從列表中刪除會員兌換積分記錄,刪除后本條記錄兌換的積分會自動加上。

          5、統計報表
           

          該模塊包括會員消費統計、會員交費統計、兌換積分統計和綜合統計。

          5.1、會員消費統計
           

          在本窗口統計某段時間內會員消費明細及排行情況。
          在統計報表模塊點擊“會員消費統計”,進入會員消費統計界面,如圖33:

           
          (圖33)
           

          會員消費明細是列出某段時間內所有的流水消費記錄;會員消費排行是統計每個會員某段時間內總的消費情況,可以按照消費金額排行,也可以按照消費頻率排行;會員更近消費是統計更后消費日期超過幾天的會員消費情況;會員消費統計圖是分按月、按日、按消費金額、按消費頻率、按會員等級、按會員性別等統計營業情況,分柱狀圖、曲線圖或餅狀圖顯示。
          四種統計方式都可以按照會員編號、姓名和姓名簡碼查詢,都可以打印和導出為Excel文件。前兩種方式還可以按照消費類型來查詢。

          5.2、會員交費統計
           

          在本窗口統計某段時間內會員交費明細及排行情況。
          在統計報表模塊點擊“會員交費統計”,進入會員交費統計界面,如圖34:

           
          (圖34)
           

          第一頁,會員交費明細,查詢會員某段時間內的交費情況,流水顯示;第二頁,會員交費排行,匯總某段時間內會員交費總賬,并按照交費金額從高到底排行。
          可以按照交費類型、會員編號、姓名、姓名簡碼來查詢交費情況;點擊“打印”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“打印”,可以打印出表格數據;點擊“導出”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“導出”,可以把表格數據導出為Excel文件。

          5.3、兌換積分統計
           

          在本窗口統計某段時間內會員兌換積分情況。
          在統計報表模塊點擊“兌換積分統計”,進入會員積分兌換統計界面,如圖35:

           
          (圖35)
           

          可以會員編號、姓名、姓名簡碼來查詢會員兌換積分情況;點擊“打印”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“打印”,可以打印出表格數據;點擊“導出”按鈕或在表格右鍵菜單中選擇“導出”,可以把表格數據導出為Excel文件。

          5.4、綜合統計
           

          在本窗口統計某段時間內會員消費情況、交費情況及現金收入情況。
          在統計報表模塊點擊“綜合統計”,進入綜合統計界面,如圖36:

           
          (圖36)
           

          第一頁,綜合統計:選擇日期和操作員,就可以統計出該段時間內的交費情況、消費情況和營業金額等情況。其中交費合計=現金交費+信用卡交費,營業金額=交費合計+現金消費+信用卡消費+代金券消費。點擊“打印”按鈕,可以打印出統計數據。
          第二頁,圖表統計:按月或日統計營業總金額,分柱狀圖和曲線圖顯示。

          6、更換用戶
           

          點擊主頁面上“更換用戶”按鈕,打開交班統計界面,如圖37:

           
          (圖37)
           

          選擇日期時間,點擊“統計”按鈕,就可以統計出該段時間內當前操作員所操作的會員交費情況、消費情況和營業金額等情況。其中交費合計=現金交費+信用卡交費,營業金額=交費合計+現金消費+信用卡消費+代金券消費。點擊“打印”按鈕,可以打印出統計數據。點擊“開始交班”按鈕,打開登錄窗口進行用戶切換,重新登錄系統。

          7、鎖定屏幕
           

          在主界面按F3鍵,可鎖定系統屏幕,如圖38:

           
          (圖38)
           

          鎖定屏幕后,不可以再對軟件進行任何操作,只有輸入當前登錄用戶的密碼方可解鎖。

          四、技術支持
           

          技術支持熱線:

              周一至周五:9:00-18:00

              周六:9:00-12:30

              Tel:(0371)68749676 68750570 68725164 63287209 63350910 60270911 60270912

          傳真:

              Fax:(0371)68750570

          電子郵件:

              E-mail: [email protected]   [email protected]


          網站: http://www.zohh.tw.cn

           
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